Leadership and Managerial Series
Effective Communication and Interpersonal Skills
________________________________________________

Intisari Program
Mengkomunikasikan pendapat, ide, dan gagasan di depan umum adalah salah satu tantangan tersulit yang dihadapi semua orang. Masalah yang paling sering dikemukakan adalah rasa gugup, grogi, dan demam panggung. Dalam melakukan presentasi, orang berhadapan dengan ketidaktahuannya yaitu audiens yang dihadapinya, padahal dia harus mampu membina relasi positif dengan mereka. Maka untuk dapat melakukan komunikasi secara efektif membutuhkan ketrampilan khusus agar dapat tampil menarik dan simpatik.

Program Effective Communication and Interpersonal Skills ini dirancang untuk memenuhi kebutuhan di atas dengan tujuan melengkapi setiap peserta dengan prinsip, teknik, kiat, dan seluk beluk komunikasi efektif dan presentasi profesional.

Manfaat Program

  1. Memberikan tips praktis untuk digunakan saat memperkenalkan diri di muka umum.

  2. Memberikan sejumlah cara praktis untuk menumbuhkan rasa percaya diri yang sehat.

  3. Memberikan tips praktis agar peserta lebih mampu membina hubungan antar pribadi.

  4. Memberikan panduan praktis agar peserta mampu mengatasi kecemasan yang destruktif.

  5. Membantu peserta agar mampu menyatakan emosi secara tepat dalam berbicara.

  6. Memberikan petunjuk praktis agar peserta lebih yakin dapat berbicara spontan kalau diminta.

  7. Meningkatkan kemampuan peserta untuk dapat mendengarkan sesuai dengan tingkatan yang diperlukan.

  8. Memandu peserta agar lebih mampu menemukan cara yang tepat ketika menawarkan sebuah gagasan.

  9. Memberikan tips agar peserta mampu menyampaikan pendapat / gagasan yang bermutu dalam dialog formal, rapat, dan sebagainya.

  10. Membuat peserta mampu menyampaikan apresiasi secara tepat guna dan memantapkan hubungan antar pribadi.
     

Materi Program

  1. Memperkenalkan Diri di Muka Umum

  2. Membangun Rasa Percaya Diri

  3. Cara Membina Hubungan Interpersonal

  4. Mengatasi Kecemasan Berlebihan

  5. Teknik Berbicara Meyakinkan

  6. Berbicara dengan Emosi

  7. Berbicara Tanpa Persiapan

  8. Mendengarkan dengan Empatik / Efektif

  9. Teknik Menawarkan Gagasan

  10. Meningkatkan Mutu Dialog Formal

  11. Mengapresiasikan Secara Kreatif

  12. Menetapkan Sasaran Menuju Keberhasilan

_________________________________________________